Trong bối cảnh mạng xã hội đang phát triển vô cùng mạnh mẽ, những sơ suất nhỏ cũng có thể trở thành khủng hoảng truyền thông không thể kiểm soát, khiến hình ảnh thương hiệu xây dựng bấy lâu bị ảnh hưởng nặng nề. Điều này không chỉ xảy ra với các thương hiệu lớn mà cả doanh nghiệp nhỏ hay các cá nhân như content creator/ KOLs/ KOCs hay bất kỳ ai cũng có thể rơi vào tình huống đó. Nhiều người thường bị động, không biết cách phát hiện sớm dấu hiệu nguy hiểm hay xử lý ra sao khi sự việc bùng nổ. Vậy làm thế nào để cá nhân và doanh nghiệp có thể chủ động quản lý được rủi ro này?

Khóa học Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội do AIM Academy cùng chuyên gia marketing dày dặn kinh nghiệm thiết kế và cho ra đời với mục tiêu trang bị kiến thức, kỹ năng nhận diện, phân loại, ứng phó và khôi phục hình ảnh sau khủng hoảng trên mạng xã hội, giúp đội ngũ nhân sự phòng truyền thông/ marketing/ PR và các cá nhân có thể bảo vệ hình ảnh thương hiệu của cá nhân và doanh nghiệp khi phải đối mặt những tác động vốn không thể lường trước trong hoạt động truyền thông.